A Federação das Associações Comerciais do Estado de Pernambuco — FACEP valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos visitantes, compradores e participantes do Congresso FACEP 2026.
Esta Política de Privacidade explica como os dados poderão ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante o acesso à página, a compra do ingresso, o atendimento ao participante e a realização do evento.
O tratamento dos dados será realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, conhecida como LGPD — e com as demais normas aplicáveis.
1. Identificação da controladora
A responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais é:
- Razão social:
- Federação das Associações Comerciais do Estado de Pernambuco — FACEP
- CNPJ:
- 08.259.137/0001-77
- Endereço:
- Rua do Bom Jesus, 215, Recife/PE, CEP 50030-170
- E-mail de atendimento:
- projetos@aciccaruaru.com.br
- WhatsApp de atendimento:
- (81) 99429-3070
Para os fins desta Política de Privacidade, a Federação das Associações Comerciais do Estado de Pernambuco — FACEP será denominada “Controladora”, “FACEP” ou “Organização”.
2. Aplicação desta Política
Esta Política aplica-se aos dados tratados durante:
- A navegação na página do Congresso FACEP 2026;
- A interação com anúncios e conteúdos sobre o evento;
- A compra do ingresso;
- O atendimento por e-mail ou WhatsApp;
- O recebimento de comunicações relacionadas ao Congresso;
- A participação presencial no evento;
- A utilização de cookies e tecnologias semelhantes;
- O relacionamento entre o participante e a organização do Congresso.
Ao utilizar a página ou fornecer seus dados, o visitante declara ter lido e compreendido esta Política de Privacidade.
3. Dados que poderão ser coletados
Dependendo da interação do visitante com a página, o checkout e os canais de atendimento, poderão ser tratados os dados descritos a seguir.
3.1. Dados informados no checkout
Para realizar a inscrição no Congresso FACEP 2026, o checkout da Eduzz poderá solicitar:
- Nome completo;
- E-mail;
- CPF ou CNPJ;
- Número de celular com DDD.
Esses dados poderão ser utilizados para identificar o comprador, processar a inscrição, confirmar a compra, permitir o atendimento e cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.
3.2. Dados relacionados ao pagamento
A compra do ingresso será realizada no ambiente da Eduzz. A plataforma e os respectivos meios de pagamento poderão tratar:
- Forma de pagamento escolhida;
- Informações necessárias para processar a transação;
- Status do pagamento;
- Identificação da compra;
- Data e valor da transação;
- Informações necessárias para segurança e prevenção de fraudes.
Os dados completos de cartão não são coletados nem armazenados diretamente pela página do Congresso ou pela FACEP. Essas informações são processadas pela Eduzz, pelas instituições financeiras e pelos respectivos meios de pagamento.
A FACEP poderá receber informações relacionadas à compra, como identificação do comprador, ingresso adquirido, data da transação e situação do pagamento.
3.3. Dados fornecidos durante o atendimento
Caso o participante entre em contato por WhatsApp ou e-mail, poderão ser tratados:
- Nome;
- E-mail;
- Número de telefone;
- Conteúdo da mensagem;
- Informações voluntariamente fornecidas durante o atendimento.
3.4. Dados coletados automaticamente
Durante o acesso à página, poderão ser coletadas automaticamente informações como:
- Endereço IP;
- Data e horário de acesso;
- Tipo de dispositivo;
- Navegador utilizado;
- Sistema operacional;
- Páginas e seções acessadas;
- Cliques nos botões;
- Origem do acesso;
- Identificadores de publicidade;
- Parâmetros de campanha, como UTMs;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
4. Finalidades do tratamento
Os dados poderão ser tratados para:
- Processar a inscrição e a compra do ingresso;
- Confirmar o pagamento;
- Identificar e credenciar o participante;
- Enviar comprovantes e informações sobre o evento;
- Prestar atendimento;
- Responder a dúvidas e solicitações;
- Enviar lembretes sobre data, horário, localização e programação;
- Comunicar eventuais alterações;
- Organizar e administrar o Congresso;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
- Cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais;
- Produzir estatísticas e analisar o desempenho da página;
- Avaliar os resultados das campanhas de divulgação;
- Melhorar a experiência dos visitantes;
- Realizar remarketing e publicidade, mediante consentimento quando aplicável;
- Divulgar futuros eventos, conteúdos e iniciativas relacionadas, quando houver autorização ou outra base legal aplicável;
- Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
5. Bases legais
O tratamento dos dados poderá ser realizado com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à inscrição;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse da Controladora, respeitados os direitos e as expectativas do titular;
- Consentimento, especialmente para comunicações promocionais e cookies não essenciais, quando necessário;
- Prevenção à fraude e segurança do titular nos processos de identificação e autenticação.
A base legal utilizada dependerá da finalidade e do contexto de cada tratamento.
6. Compartilhamento dos dados
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
- Eduzz, responsável pelo checkout e processamento da inscrição;
- Instituições financeiras e meios de pagamento;
- Meta, responsável pelo Facebook, Instagram e WhatsApp;
- Empresas de hospedagem e infraestrutura da página;
- Lovable e demais prestadores envolvidos no desenvolvimento ou funcionamento da página;
- Ferramentas de análise, publicidade e mensuração;
- Empresas responsáveis pelo credenciamento, comunicação, produção e realização do evento;
- FACEP, ACIC, Sebrae e organizações diretamente envolvidas na realização do Congresso, quando necessário;
- Contadores, assessores e prestadores de serviços administrativos;
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida.
O compartilhamento será limitado ao necessário para as finalidades informadas nesta Política.
7. Cookies e tecnologias de rastreamento
A página poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente, lembrar preferências, medir acessos e avaliar o desempenho das campanhas.
Os cookies poderão ser classificados como:
Cookies necessários
São essenciais para o funcionamento, a segurança e a navegação na página.
Cookies analíticos
Ajudam a compreender como as pessoas acessam e utilizam a página, permitindo analisar visitas, cliques e desempenho.
Cookies de publicidade
São utilizados para medir campanhas, criar públicos e apresentar anúncios relacionados ao Congresso em plataformas como Facebook e Instagram.
Os cookies não essenciais deverão permanecer desativados até que o visitante manifeste sua escolha por meio do banner de consentimento, quando aplicável.
O visitante poderá aceitar, recusar ou alterar suas preferências. Também poderá bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da página.
8. Meta Pixel e publicidade
A página poderá utilizar o Meta Pixel para:
- Medir visitas e cliques;
- Identificar a origem dos acessos;
- Avaliar o desempenho dos anúncios;
- Criar públicos personalizados;
- Realizar remarketing;
- Otimizar as campanhas do Congresso.
Quando exigido, essas tecnologias somente serão ativadas após a autorização do visitante no banner de cookies.
O tratamento realizado pela Meta também estará sujeito às políticas de privacidade e condições próprias da plataforma.
9. Comunicações por e-mail e WhatsApp
Os dados de contato poderão ser utilizados para o envio de:
- Confirmação da inscrição;
- Informações necessárias para a participação;
- Alterações na programação;
- Lembretes sobre o Congresso;
- Orientações de localização e credenciamento;
- Atendimento e suporte;
- Pesquisas relacionadas ao evento;
- Comunicações sobre outros eventos e iniciativas, quando permitido.
O titular poderá solicitar a interrupção das comunicações promocionais a qualquer momento.
As mensagens essenciais relacionadas à compra, ao ingresso, à segurança ou à realização do evento poderão continuar sendo enviadas enquanto forem necessárias.
10. Fotografias e gravações durante o evento
O Congresso FACEP 2026 poderá ser fotografado, filmado ou transmitido para fins de registro institucional, divulgação, memória do evento e comunicação dos realizadores.
A existência de captação de imagens deverá ser informada aos participantes no local do evento.
Caso o participante tenha alguma restrição quanto à utilização individualizada de sua imagem, deverá comunicar previamente à organização pelo e-mail projetos@aciccaruaru.com.br.
Esta Política não substitui autorizações específicas para utilização de imagem quando elas forem legalmente necessárias.
11. Armazenamento e prazo de conservação
Os dados serão armazenados pelo período necessário para:
- Cumprir as finalidades apresentadas nesta Política;
- Realizar e administrar o Congresso;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
- Manter registros das transações;
- Prevenir fraudes;
- Exercer ou defender direitos.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados quando existir obrigação legal ou outra base permitida pela LGPD.
12. Segurança das informações
A FACEP e seus prestadores adotarão medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra:
- Acessos não autorizados;
- Perda;
- Destruição;
- Alteração;
- Divulgação indevida;
- Tratamento inadequado ou ilícito.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema digital é totalmente livre de riscos. Caso ocorra um incidente relevante, serão tomadas as providências cabíveis de acordo com a legislação.
13. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Quando houver transferência internacional, serão observadas as medidas aplicáveis para garantir a proteção dos dados nos termos da LGPD.
14. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
- Portabilidade, conforme regulamentação aplicável;
- Informação sobre os compartilhamentos realizados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento;
- Eliminação dos dados tratados com consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação;
- Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;
- Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelos canais indicados nesta Política.
Poderá ser solicitada a confirmação da identidade do requerente para evitar fraudes e proteger os dados pessoais.
15. Links e plataformas de terceiros
A página poderá conter links para plataformas externas, incluindo Eduzz, Google Maps, Facebook, Instagram e WhatsApp.
Ao acessar esses ambientes, o visitante estará sujeito às políticas de privacidade e aos termos das respectivas plataformas.
A FACEP não controla integralmente o tratamento realizado por terceiros em seus próprios ambientes.
16. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças na página, no evento, nas tecnologias utilizadas ou na legislação.
A versão atualizada será disponibilizada nesta mesma página, acompanhada da data da última modificação.
17. Canal de contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato:
- Controladora:
- Federação das Associações Comerciais do Estado de Pernambuco — FACEP
- CNPJ:
- 08.259.137/0001-77
- Endereço:
- Rua do Bom Jesus, 215, Recife/PE, CEP 50030-170
- E-mail:
- projetos@aciccaruaru.com.br
- WhatsApp:
- (81) 99429-3070
- Canal responsável pelo recebimento das solicitações:
- Setor de Projetos
A solicitação será encaminhada internamente ao responsável competente para análise e atendimento.
18. Legislação aplicável
Esta Política será interpretada conforme a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Fica eleito o foro legalmente competente, observadas as normas de proteção ao consumidor e as demais disposições aplicáveis.